山西一市监局工作人员被指回怼市民“举报个屁” 主要负责人回应

大皖新闻消息，6月22日股票真的公平吗，大皖新闻报道了女子称向山西省临汾市乡宁县市监局反映问题被回怼“举报个屁”一事，引发关注。22日下午，该局主要负责人回应大皖新闻记者称，已认识到错误，非常重视此事，正在调查处理。

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于女士称，事后她多次联系该局“讨说法”（注：于女士称，当时对方说的是“举报个屁”）

工作人员被指回怼市民“举报个屁”，引发关注

6月22日，山东的于女士向大皖新闻记者反映，她因公公沉迷购买山西省临汾市乡宁县某公司的保健品，向该县市场监管局举报该公司虚假宣传。5月18日，该局工作人员联系她，让她将举报材料发送至邮箱。她在与对方核对邮箱时，却听到电话那头传来了一句“邮箱都搞不清楚，还举报个屁”，这让她既诧异，又深感气愤。她多次联系该局“讨说法”，工作人员先后答复称，对方是心情不好，已被要求写检查，并调离工作岗位。她要求当事人亲自向她道歉，但至今都未等到，她举报的事项也尚无处理结果。

对此，该局相关工作人员回应大皖新闻记者称，他们已对涉事工作人员进行了批评教育，让其作出检查，调离岗位，并让其向于女士道歉，由于该工作人员这两天家中有事不在，所以尚未联系于女士致歉。对于于女士举报的企业虚假宣传事项，他们已在核实，并寻求市里支持，在收集线索，同时也向领导进行了汇报，待核实后，会依法依规处理。

此事经大皖新闻报道后，引发关注。

于女士称，她多次举报该公司虚假宣传。

主要负责人发声：认识到错误，非常重视

22日下午，乡宁县市场监管局主要负责人回应大皖新闻记者称，该局非常重视此事，据他们了解，于女士的公公有基础性疾病，后来服用了当地山西琪尔康翅果生物制品有限公司生产的保健品，认为有效果，要坚持服用，但价格较高。于女士对此有不同意见，存在家庭矛盾，后于女士投诉该企业虚假宣传。

该负责人介绍，于女士前后投诉了十多次，每次他们都进行了回复，但每次沟通时间都较长，甚至有时长达50分钟，占用了不少人力资源。后来有一次于女士与该局工作人员电话沟通中，同股室一名女性工作人员用方言说了一句不文明的话。

“从本质上来说，是我们这个工作人员不对，我们管理也有问题，咱认识到这个错误。”该负责人说，他了解情况后，立即责令涉事工作人员作出书面检查，并进行通报批评，调离原工作岗位。但于女士执意要当事人向她道歉，他们已经跟当事人沟通好，通过电话向于女士道歉，如果不行，也可以当面致歉。

该负责人进一步介绍，于女士举报的虚假宣传都发生在外省，他们也在进行调查，取证存在难度。他们向市局汇报后，市局已有工作人员前来指导。涉事公司也在积极配合，分管营销管理的领导已前往山东了解情况，并会与于女士的公公进行沟通。一旦查实，他们会毫不留情立案处理。

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